Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a CRP Log respeita e protege os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Garantimos transparência absoluta e segurança jurídica em cada etapa de coleta, armazenamento e tratamento de informações em nossas operações logísticas.
1. Informações coletadas
Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo da interação do usuário com nossos serviços:
1.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail (para contato e cadastro de serviços);
- Informações para emissão de notas fiscais e documentação de transporte;
- Dados de pagamento (quando aplicável).
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Execução dos serviços logísticos contratados;
- Atendimento ao cliente e comunicação institucional;
- Cumprimento de exigências legais e fiscais;
- Aperfeiçoamento de nossos serviços e experiência digital;
- Envio de comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário.
3. Armazenamento e segurança
Adotamos protocolos de segurança avançados para proteger as informações armazenadas, incluindo:
- Criptografia para transmissão segura de dados;
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão para evitar acessos não autorizados;
- Controle de acesso restrito, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam acessar informações sensíveis.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas, respeitando as obrigações legais aplicáveis.
4. Compartilhamento de dados
Os dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros sem consentimento, exceto nos seguintes casos:
- Prestadores de serviços essenciais para a execução do transporte e logística;
- Autoridades governamentais e órgãos reguladores, quando exigido por lei;
- Proteção de direitos da CRP Log em disputas legais.
Todos os parceiros e fornecedores são rigorosamente avaliados para garantir a proteção das informações.
5. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode impactar o funcionamento do site.
6. Direitos dos usuários
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
- Solicitar a portabilidade das informações para outro serviço;
- Revogar o consentimento para o uso de dados;
- Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para garantir conformidade com a legislação e aprimorar nossos processos de segurança. Recomendamos que visite esta página regularmente. Se tiver dúvidas ou quiser mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail:
contato@crptransportes.com.br
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