LGPD – Proteção de Dados
A CRP Log tem um compromisso sólido com a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores e parceiros. Atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, garantindo que todas as informações coletadas sejam tratadas com segurança, ética e responsabilidade.
1. O que é a LGPD e por que ela é importante?
A LGPD foi criada para regular a forma como empresas e organizações coletam, armazenam, tratam e compartilham dados pessoais no Brasil. O objetivo da lei é proteger a privacidade dos cidadãos, assegurando transparência no uso das informações e dando aos titulares maior controle sobre seus dados.
2. Como coletamos e utilizamos seus dados?
A CRP Log coleta e utiliza seus dados exclusivamente para oferecer uma experiência segura e eficiente na prestação de serviços logísticos. As principais finalidades incluem:
- Processamento e acompanhamento de transportes e entregas;
- Atendimento ao cliente e suporte técnico;
- Melhoria dos nossos serviços e personalização da experiência do usuário;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Envio de comunicações institucionais e promocionais (caso autorizado).
Os dados podem ser coletados diretamente, quando o usuário preenche formulários, entra em contato ou contrata nossos serviços, e indiretamente, por meio de cookies e tecnologias similares.
3. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- Correção: solicitar a atualização de informações incorretas, desatualizadas ou incompletas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: requerer que seus dados sejam removidos ou tornados anônimos quando não forem mais necessários para a finalidade proposta;
- Portabilidade: pedir a transferência de seus dados para outro prestador de serviço, caso aplicável;
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento para o tratamento de dados sempre que desejar;
- Informação sobre compartilhamento: ser informado se seus dados forem compartilhados com terceiros.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@crptransportes.com.br
4. Medidas de Segurança
A CRP Log adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir a proteção dos dados coletados, prevenindo acessos não autorizados, vazamentos, fraudes e usos indevidos. Nosso sistema conta com criptografia, controle de acesso e monitoramento constante para assegurar a confidencialidade e integridade das informações.
5. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos, vendemos ou comercializamos seus dados com terceiros. No entanto, em alguns casos específicos, o compartilhamento pode ocorrer para
- Cumprimento de exigências legais ou regulatórias;
- Parcerias com fornecedores de tecnologia ou prestadores de serviço logístico necessários à execução de nossos serviços;
- Proteção dos direitos da CRP Log em eventuais ações legais.
Nesses casos, garantimos que os parceiros envolvidos estejam igualmente comprometidos com a segurança e privacidade dos dados.
6. Contato e atualizações
Se tiver dúvidas sobre como seus dados são tratados ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@crptransportes.com.br.
Esta política pode ser alterada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou melhorias nos nossos processos de segurança. Recomendamos que visite esta página regularmente para se manter informado.
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